智能建筑的重要標(biāo)志是智能化集成系統(tǒng)，它是通信自動(dòng)化、建筑設(shè)備自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化三個(gè)系統(tǒng)的集成，它是原來(lái)建筑物中的弱電系統(tǒng)在質(zhì)上的飛躍。這種變化，使不少人在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生誤區(qū)，管理跟不上，而導(dǎo)致在當(dāng)前智能建筑的建設(shè) 中出現(xiàn)了不少問(wèn)題。并且已經(jīng)出現(xiàn)了不好的后果：進(jìn)度拖延，質(zhì)量不合格?？偟慕Y(jié)果是智能建筑不能及時(shí)投入使用，造成大量資金積壓和浪費(fèi)，以致使人們對(duì)智能建筑效益產(chǎn)生疑慮。
綜觀國(guó)內(nèi)智能建筑建設(shè)中存在的問(wèn)題，主要有如下6個(gè)方面：
業(yè)主方面
在“智能建筑”熱面前，貪多求全，期望太高，提出“世界一流”、“十五年不落后”等口號(hào)，提出大大超過(guò)建筑功能與規(guī)模的智能化要求。
既對(duì)自已的建筑物的需求不清楚，也對(duì)信息化產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解，倉(cāng)促上馬，致使投資效果很不理想，投入使用后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多。
對(duì)智能化集成系統(tǒng)帶來(lái)的增值效果有所懷疑，或由于資金投入方向問(wèn)題，以致不適當(dāng)?shù)貕旱驮谥悄芑到y(tǒng)上的投資。結(jié)果造成建筑物的檔次下降。
沒(méi)有總體集成的概念和系統(tǒng)發(fā)展的考慮，以致邊招標(biāo)、邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改，返工浪費(fèi)嚴(yán)重。
缺乏掌握智能化系統(tǒng)技術(shù)的人才，在設(shè)計(jì)、施工、竣工等建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)上不能及時(shí)糾正質(zhì)量問(wèn)題。 智能化系統(tǒng)建成后，對(duì)日常管理和持續(xù)維護(hù)重視不夠。特別是對(duì)建設(shè)時(shí)就必須予以重視的一些問(wèn)題放任自流。
廠商方面
智能建筑的興起在呼喚智能化系統(tǒng)集成商。市場(chǎng)上集成公司為數(shù)眾多，相當(dāng)活躍，運(yùn)用種種商業(yè)手段以謀取對(duì)智能化系統(tǒng)的承包。但從他們的技術(shù)水平，技術(shù)支援能力，施工、組織經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部質(zhì)量保證體系等方面來(lái)考察，真正能稱為系統(tǒng)集成商的公司不多。這方面出現(xiàn)的問(wèn)題有：
自稱的智能化系統(tǒng)集成商。實(shí)際上，僅僅是某一個(gè)子系統(tǒng)的集成商，甚至只是產(chǎn)品銷售商，他們對(duì)建筑，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝和施工組織了解不多，甚至毫無(wú)了解。因此，不能很好組織指揮，甚至組織指揮不及系統(tǒng)各個(gè)分包商。
商業(yè)利潤(rùn)考慮多，力圖在智能化系統(tǒng)中分得盡可能大的份額，對(duì)業(yè)主造成誤導(dǎo)。在系統(tǒng)建設(shè)中，各廠商各自為政，在接口上互相扯皮，貽誤工程。
為爭(zhēng)取項(xiàng)目，迎合業(yè)主低投資的企圖，拼命壓低報(bào)價(jià)。項(xiàng)目到手，為了利潤(rùn)，不顧質(zhì)量，降低規(guī)格。
各廠商的產(chǎn)品都自稱“開(kāi)放性”好。實(shí)際上為了市場(chǎng)利益，開(kāi)放程度有限，造成集成系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)或留下維護(hù)中的隱患。
設(shè)計(jì)方面
面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)，設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)智能化產(chǎn)品和智能設(shè)計(jì)方法還不很熟悉，尤其在集成方面更弱些，還需要產(chǎn)品廠家和系統(tǒng)集成商的支持和通力合作。
目前，對(duì)智能建筑設(shè)計(jì)的注意重點(diǎn)大都集中在智能化系統(tǒng)上，而在建筑平臺(tái)方面注意不夠。以致建筑結(jié)構(gòu)的靈活性、適應(yīng)性欠佳，對(duì)智能化系統(tǒng)設(shè)備的安裝空間、管線、路由等考慮不周。
業(yè)主盲目相信境外設(shè)計(jì)單位。結(jié)果，由于這些單位并非智能建筑行家，圖紙和設(shè)計(jì)水平并不見(jiàn)得比國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)部門(mén)高，再加上文化背景、設(shè)計(jì)方法、施工習(xí)慣的不同，往往拿到境外圖紙都無(wú)法實(shí)施。
實(shí)施方面
施工隊(duì)伍素質(zhì)差，缺乏經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的有經(jīng)驗(yàn)的施工人員，大量剛離開(kāi)土地的農(nóng)民擔(dān)當(dāng)施工安裝，造成安裝質(zhì)量不高。
現(xiàn)場(chǎng)工程督導(dǎo)人員素質(zhì)差。因?yàn)檫@是新興業(yè)務(wù)，要求豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、好的組織協(xié)調(diào)能力以及熟悉有關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。所以，原來(lái)的督導(dǎo)需要重新培訓(xùn)，而剛出校門(mén)不久的大學(xué)生，一時(shí)勝任不了督導(dǎo)。
施工組織與管理不夠健全。形成指揮不靈，協(xié)調(diào)不力，于是施工中相互扯皮，施工效率低。
標(biāo)準(zhǔn)化和行政管理方面
多頭管理。我國(guó)從中央到地方，與智能建筑相關(guān)的管理部門(mén)有建設(shè)、郵電、廣電、公安、技監(jiān)等。只有這些部門(mén)聯(lián)手，才能制定出國(guó)家的關(guān)于智能建筑的標(biāo)準(zhǔn)，使管理工作有法可依，管理才有權(quán)威性和可操作性。
現(xiàn)有的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)不夠齊全，已有的也已經(jīng)落后了。 管理部門(mén)管理力度不夠，或管理依據(jù)不夠，這也與以上二點(diǎn)密切相關(guān)。
其他
宣傳上對(duì)智能建筑的誤導(dǎo)。如，把A的多少說(shuō)成是智能建筑的級(jí)別。又如，把搞了綜合布線的建筑說(shuō)是智能建筑等等。
過(guò)分強(qiáng)調(diào)智能化系統(tǒng)的作用，而忽視了中國(guó)的現(xiàn)實(shí)、中國(guó)的文化背景、人的作用等。對(duì)信息化設(shè)備與人的關(guān)系的統(tǒng)一性考慮不夠。
智能建筑的咨詢、總承包、總監(jiān)理的作用尚未被正確認(rèn)識(shí)，其體制未建立，運(yùn)作尚未展開(kāi)。
加強(qiáng)管理勢(shì)在必行
如前所述，智能建筑將是今后建筑的主流，而目前存在著許多問(wèn)題，它們阻礙著智能建筑的健康發(fā)展，帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問(wèn)題的形成，一方面是思想認(rèn)識(shí)上的，更重要是管理上的。由于智能化系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)隸屬于建設(shè)、公安、郵電、廣電、電業(yè)等行業(yè)管理，因而管理十分混亂。要使管理有序化，必須得到政府主管部門(mén)的支持，否則不可能具有權(quán)威性。學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)之類群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體及行業(yè)團(tuán)體是不可能像政府主管部門(mén)那樣起到管理作用的。所以，由建設(shè)主管部門(mén)牽頭，建立智能建筑管理部門(mén)是勢(shì)在必行。我們建議：由省建委牽頭，會(huì)同各行業(yè)，將有關(guān)各方面專家組織起來(lái)，建立起一個(gè)機(jī)構(gòu)。
該機(jī)構(gòu)代表政府主管部門(mén)執(zhí)行如下任務(wù)：
宣傳
利用報(bào)紙、電視以及各種會(huì)議宣傳信息技術(shù)與智能建筑的關(guān)系，宣傳什么是智能建筑，以澄清當(dāng)前許多由于宣傳不當(dāng)而造成的誤區(qū)。
培訓(xùn)
對(duì)業(yè)主的短期培訓(xùn)，使業(yè)主對(duì)智能建筑的概念、基本組成、實(shí)施方式、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等有一個(gè)完整的了解。從而能對(duì)自身的建筑提出需求，能對(duì)集成商的作用有所了解，能與專家一起擬訂出智能建筑的規(guī)劃和實(shí)施的初步方案等等。
對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)資格培訓(xùn)，使他們確實(shí)具備專業(yè)上崗水平。對(duì)象為：技術(shù)監(jiān)督人員等各方面的人員。內(nèi)容為：技術(shù)方面的、施工安裝方面的、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方面的。
評(píng)審
對(duì)信息化產(chǎn)品的評(píng)審：產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格先進(jìn)性、質(zhì)量；收集用戶對(duì)產(chǎn)品以及廠家服務(wù)的評(píng)價(jià)；對(duì)用戶投訴的判定，從而對(duì)產(chǎn)品廠家給予客觀公正權(quán)威的評(píng)價(jià)，作為給業(yè)主選擇廠家的依據(jù)。
對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)審。包括：設(shè)計(jì)的依據(jù)；對(duì)需求的滿足性、技術(shù)的成熟性、可操作性和先進(jìn)性；設(shè)計(jì)院的經(jīng)濟(jì)性和可擴(kuò)性等。
對(duì)智能化系統(tǒng)的評(píng)審，包括：
智能化系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的各種文檔、原始記錄、竣工文件的書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化與完整性； 智能化系統(tǒng)的總體質(zhì)量、配置、功能、安裝質(zhì)量和運(yùn)行結(jié)果。
對(duì)智能建筑級(jí)別的評(píng)審，從結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、管理和服務(wù)等建筑四要素，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)主需求的滿足程度進(jìn)行。
咨詢
為業(yè)主提供智能化系統(tǒng)整個(gè)生命周期任一階段內(nèi)的有關(guān)問(wèn)題咨詢，以幫助業(yè)主決策。如：立項(xiàng)時(shí)的初步需求的確定；竣工時(shí)提供第三方驗(yàn)收等等。
立法
結(jié)合實(shí)際，制定智能建筑的地方法規(guī)或國(guó)家法規(guī)的補(bǔ)充性法規(guī)。
管理
智能建筑的行業(yè)管理，對(duì)系統(tǒng)集成商、施工安裝公司、監(jiān)理公司等的資質(zhì)認(rèn)可。制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例以使管理有章可循。